+45 8617 0020

Handelsbetingelser

Gældende forretningsbetingelser for www.vægtbutikken.dk

Virksomhedens juridiske navn: Vægtbutikken ApS
Virksomhedens kaldenavn: vægtbutikken.dk
Selskabsform: Anpartsselskab
CVR-nummer: 32 83 57 08
Antal ansatte omregnet til fuldtidsansatte: 2
Etableret: 2010
Adresse: Nordlandsvej 90, 8240 Risskov
Tlf.: 86 17 00 20
E-mail: info@vaegtbutikken.dk
Web: www.vægtbutikken.dk

Vægtbutikken ApS har kontor og lager på ovenstående adresse. Åbningstid mandag til torsdag fra 8.30 til 16.00, samt fredag fra 8.30 til 12.00.

Generelt

Alle bestillinger modtaget via www.vægtbutikken.dk behandles efter de nedenstående anførte forretningsbetingelser. Ved gennemførelsen af en bestilling på www.vægtbutikken.dk, anerkender kunden (BtoB) at have læst og accepteret disse betingelser. En gennemført bestilling betragtes altid som en bindende aftale, mellem kunden og Vægtbutikken ApS. Der tages forbehold for prisfejl, tastefejl, ændringer i specifikationer og udsolgte produkter samt leveringsmåde. Bestillinger modtages kun til levering på adresser i Danmark. Bestillinger til levering på adresser i andre lande, herunder Grønland og Færøerne, vil ikke blive effektueret uden forudgående aftale, men slettet fra ordreserveren, uden yderligere henvendelse. Alle aftaler der indgås på www.vægtbutikken.dk skal være formuleret på dansk, for at være bindende. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til info@vægtbutikken.dk.

Priser
Alle priser er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der tages forbehold for pludselige prisændringer, men indeværende ordre, ekspederes dog altid til prisen på bestillingstidspunktet. Alle anførte priser er ekskl. 25 % moms og alle eventuelle afgifter.

Rabatordninger
Alle anførte salgspriser er nettopriser og der ydes ingen former for rabat på priserne. Priserne er gældende for alle kunder og eventuelle aftaler om ydelse af organiseret rabat eller andre aftaler om rabatordninger hos Vægtbutikken ApS, gælder ikke på www.vægtbutikken.dk . De anførte priser er at betragte som tilbudspriser, hvor rabat allerede er fratrukket normalprisen.

Bestilling
Bestilling af varer gennemføres i 4 trin efter de ønskede varer er tilføjet til indkøbskurven ved tryk på "Tilføj til Indkøbskurv" ved de relevante varer. Trin 1 tilgås ved klik på "Afslut bestilling" eller på "Indkøbskurv" i menuen i toppen af siden. Her bekræftes antallet af varer (uønskede varer kan slettes ved klik på "x"). I trin 2 vælges betalingsform og i Trin 3 afgives leverings- & Købers informationer. Ved klik på "afslut bestilling" i trin 4 godkendes den endelige ordre, eventuelle kortdata cleares hos PBS, og en ordrebekræftelse sendes til kundens angivne e-mail adresse. Man kan altid afbryde handelen, eller gå tilbage til trin 1, ved at klikke på et menupunkt i hovedmenuen i toppen af siden (Indkøbskurv).

Levering
Levering sker altid hurtigst muligt efter modtagelsen af bestillingen, hvilket normalt vil sige 2-5 arbejdsdage. Levering kan dog i visse tilfælde tage længere tid, som følge af f.eks. svigtende leverancer, udsolgte produkter eller andre faktorer, udenfor vores kontrol. Levering foretages med DHL eller Post Danmark. Hvis vægt, volumen eller destination gør, at alternativ er bedre eller billigere, anvendes Danske Fragtmænd eller egen chauffør. Vi opkræver DKK 49,00 i porto omkostninger på alle ordre under DKK 600,00. Bestiller du for DKK 600,00 eller mere, leverer vi ganske gratis, helt uden ekstra omkostninger for dig.

Reklamationsret
Vi yder 2 års reklamationsret fra den dag du modtager varen. Reklamationsretten bortfalder, hvis fejlen er forårsaget af eksempelvis fejlagtig brug, herunder forkert spænding, mekanisk overbelastning eller som følge af uautoriseret reparation. Reklamationsretten kan ikke give anledning til ansvar for indirekte tab, så som installationsomkostninger, tabt arbejdsfortjeneste, driftstab og lignende. For nogen varer, så som batterier og pærer, kan reklamationsretten være afgrænset af varens naturlige holdbarhed. Ved reklamation for produkter købt på www.vægtbutikken.dk, vil vurderingen af reklamationen blive foretaget af den enkelte fabrikant og vi vil altid følge fabrikanten eller dennes repræsentant, anvisning og afgørelse. Såfremt den vare, der reklameres over ikke er behæftet med en fejl/mangel, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr til dækning af omkostninger, efter retningslinjerne beskrevet i afsnittet reparation / ombytning".

E-mærket
www.vægtbutikken.dk forventer at blive godkendt af e-handelsfonden og tildelt det officielle e-mærke. e-mærket tildeles kun virksomheder, som opfylder alle gældende krav og regler omkring forbrugersikkerhed. Det betyder blandt andet at virksomhedens betalingsløsning er godkendt, at du aldrig modtager spam mail fra virksomheden og at du i øvrigt er sikret maksimal forbrugersikkerhed. e-handelsfonden er stiftet i år 2000 af Forbrugerrådet, Dansk Handel og Service, Finansrådet, HTS, Dansk Industri, HK, ITEK, Dansk IT, ITK, IT-Brancheforeningen og Foreningen for Dansk Internethandel. e-mærket er også støttet af Videnskabsministeriet, fordi ministeriet ønsker at øge trygheden på nettet og skabe øget bevidsthed omkring god e-handelsskik. Du kan læse mere om e-mærket her.

Reparation/Ombytning
Produktet skal fremsendes franko vedlagt kopi af faktura, alle tilhørende manualer og eventuel software, samt en udførlig fejlbeskrivelse. Hvis produktet er fremsendt i uforsvarlig emballage, forbeholder vi os retten til at opkræve forsendelsesomkostninger til dækning af ny forsendelsesemballage. Såfremt reklamationsretten anerkendes og det defekte produkt ikke kan repareres og er udgået af sortimentet, forbeholder vi os ret til at erstatte produktet med et tilsvarende produkt. Såfremt et indsendt produkt intet fejler, eller en reklamation afvises, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr på i alt DKK 250,00 inkl. moms. Alle reparationer og reklamationsvurderinger, foretages på fabrikantens eller repræsentantens værksted eller på et af fabrikantens autoriserede værksteder. Reklamation/Ombytning kan ske ved at sende varen til Vægtbutikken ApS eller ved personligt fremmøde på adressen; Vejlbjergvej 12, 8240  Risskov.

Fortrydelse eller ombytning
Returnering af varer kan kun finde sted efter forudgående skriftlig aftale med Vægtbutikken ApS og vil ved kreditering blive fratrukket min. 20% af prisen på varen afhængig af dens stand.

Omkostningerne i forbindelse med returvare, skal afholdes af køber.

Force majeure
Såfremt Vægtbutikken ApS på grund af krig eller andre uroligheder, brand, forsyningsvanskeligheder, arbejdskonflikter samt forhold, der i øvrigt falder ind under force majeure, forhindres helt eller delvist i at opfylde alle forpligtelser, kan Vægtbutikken ApS ikke drages økonomisk til ansvar herfor.

Købeloven
Nærværende aftale er indgået på baggrund af reglerne for erhvervskøb i henhold til købeloven.

Betalingsmuligheder
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Diners eller Eurocard / MasterCard. Alle betalinger med betalingskort er sikret mod misbrug, idet du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af misbrug af dit kort i vores internetbutik, da vi benytter SSL (Secure Socket Layer) i vores betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre stillet end i en fysisk butik, hvor din selvrisiko er på DKK 1200,00 ved misbrug. Alle data der sendes i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL) og det er således kun PBS, der kan læse oplysningerne. Hverken vi eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet hæves først hos PBS når varen er klar til afsendelse fra vores lager og der kan aldrig hæves et større beløb, end det du godkender ved gennemførelsen af bestillingen. Ingen betalingskorts-informationer registreres eller gemmes hos os og betaling med betalingskort hos Vægtbutikken ApS er derfor helt sikkert og godkendt af PBS.

Persondatapolitik
Den dataansvarlige for vægtbutikken.dk er Vægtbutikken ApS, Vejlbjergvej 12, 8240 Risskov. Vi benytter log-statistik og trafikanalyse af brugerne på www.vægtbutikken.dk. Vi anvender i begrænset omfang cookies på www.vægtbutikken.dk. En cookie er betegnelsen for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk (eller en hjemmeside) registreres hos brugeren selv, på brugerens egen harddisk. På den måde ved f.eks. serveren på en hjemmeside, ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men oplysninger om brugerens adfærd på hjemmesiden. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer og er altså en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver. Du kan indstille din browser til at give dig besked, når du modtager en cookie eller du kan vælge helt at nægte modtagelsen af cookies. I Internet Explorer 5.x kan cookies, hvis det ønskes, slettes fra din harddisk under menuen "Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies". På www.vægtbutikken.dk anvender vi cookies med det formål at optimere hjemmesiden og funktionaliteten af siden. Med andre ord anvender vi cookies til øget brugervenlighed og til at huske, hvilke produkter du putter i indkøbskurven. Derudover har du mulighed for at få systemet til at huske dit navn og adresse næste gang du besøger www.vægtbutikken.dk , hvis du placere et såkaldt flueben i afkrydsningsfeltet, ved afslutning af ordren. På den måde slipper du for at skulle indtaste oplysningerne igen, men det er naturligvis helt frivilligt om du ønsker at benytte dig af denne mulighed. Vi registrerer generelt oplysninger om kunden, såsom navn, adresse og købte varer, til brug i vores økonomi- og ordresystem, i en periode på 5 år. Når oplysningerne indtastes transmitteres de krypteret til vores ordreserver, men de opbevares ikke krypteret. Som registreret kunde, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse med disse rettigheder rettes til os, via e-mail; info@vægtbutikken.dk. De registrerede oplysninger er ikke tilgængelige elektronisk, men kopi af oplysningerne udleveres på anmodning. Oplysninger i forbindelse med køb på vægtbutikken.dk videregives aldrig til 3. part uden købers udtrykkelige samtykke.

E-Markedsføring
Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev, som udsendes 3-4 gange om året og indeholder relevant information om virksomheden, tilbud og nye produkter. Nyhedsbrevet udsendes kun når der er relevant information og kun til dem der ønsker det. Du modtager således kun nyhedsbrevet, hvis du selv tilmelder dig på forsiden af www.vægtbutikken.dk . Nyhedsbrevet kan når som helst afmeldes via www.vægtbutikken.dk/news .

Download af forretningsbetingelser for www.vægtbutikken.dk
Download en kopi af betingelserne her : salg.pdf
For at læse betingelserne kræves Adobe Acrobat Reader, der kan downloades gratis hos Adobe.